【突然のキャンセル発生!】やまどうぐレンタル屋なら前日連絡で全額返金してもらえます

【突然のキャンセル発生!】やまどうぐレンタル屋なら前日連絡で全額返金してもらえます

台風・大雨で登山が突然中止になる場合や、体調を崩してしまったり仕事の都合などで、
せっかく楽しみにしていたのに登山に行けなくなることもありますよね。

 

利用予定日の前日までに連絡をすれば、やまどうぐレンタル屋は理由に関わらず、
キャンセル料なしで全額返金をしてくれるんです。

 

やまどうぐレンタル屋のホームページでも以下のように書いてくれてます。

 

「キャンセル料を気にして無理することなく、ぜひまた次の機会にご利用ください。」

 

キャンセルで一番残念なのは本人なので、この心づかいはうれしいですね。

 

 

1.キャンセルが可能な期限
使用開始日の前日までに連絡すれば大丈夫です。

 

2.キャンセル方法について
やむなくキャンセルが決定したらすぐにコールセンターまでまずは連絡。
理由に関わらず、使用開始日の前日までに連絡をすれば、キャンセル料なしで全額返金を受けれます。

 

3.返金方法について
指定口座に振込となります。キャンセル時に振込先を指定します。(振込手数料はやまどうぐレンタル屋で負担してくれるそうです!)
クレジットカードの場合は請求の取消処理がされます。

 

4.キャンセルした場合の返金時期について
毎月20日までのキャンセルなら月末に振込での返金となります。
クレジットカード決済の場合は随時手続きしてもらえますが、処理はカード会社によるので翌月以降になる場合もあります。
但し、店頭での返金は出来ないので注意してください。

 

5.キャンセルではないが、天候が悪いので使用開始日を少し延期したい?
変更が決まり次第すぐにコールセンターまで連絡すれば延期できる可能性があります。

 

 

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